Отстраняване на проблеми с аудио и разказ
Поправки при аудио в StoryKind: няма звук, разказът не свири, думите не се подчертават или микрофонът в Дует не работи — проверка стъпка по стъпка за родители.
Защо няма звук или разказ?
Разказът е в месечните, годишните и семейните планове. Безплатните истории са само текст. Проверете силата на звука и безшумния режим, отворете историята отново и изчакайте около минута след генериране. Ако разширение блокира аудиото, опитайте частен прозорец.
Защо думите не се подчертават с разказа?
Подчертаването изисква данни за тайминг, готови до около 60 секунди. Затворете историята, изчакайте минута-две и стартирайте отново „Прочети ми“. Ако проблемът остане при по-стара история, пишете на [email protected].
Защо разказът е изкривен или се прекъсва?
Слаба връзка причинява буфериране. Приближете се до Wi-Fi или сменете мрежата. Намалете скоростта до 0.75×, ако темпото е твърде бързо.
Защо микрофонът не работи в Дует?
Разрешете микрофона в настройките на браузъра или устройството и презаредете. Четете ясно в тихо помещение, за да може оценката да чуе детето.
Все още имате нужда от помощ?
Изпратете ни имейл на [email protected]